Очки.Net

Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация. Не прошло и месяца после покупки очков как неожиданно заметил странные трещины на линзе, которые идут к месту крепления левой линзы. Линзы crizal prevencia. Очки ни разу не ронял, не нагревались, хранил в чехле в офисе, чистил специальной салфеткой. Из за чего это произошло и кто в этом виноват? Может есть экспертиза какая-нибудь в челябинске, магнитогорске или екатеринбурге, куда можно их увезти.

Вот фото дефекта:
https://ibb.co/Q9SFkx5
https://ibb.co/7KMF5gw
https://ibb.co/k32F5zr
https://ibb.co/b6nSC4c
https://ibb.co/R9FPBFv
https://ibb.co/VVX15nS

Начните с письменной претензии продавцу.

Возможно сетка была с самого начала, - просто вы её заметили не сразу, но это однозначно перегрев линзы ...и что то доказать сейчас будет довольно сложно,..

Имхо лучше попробовать, потому что...

Конечно...

Здравствуйте. Кто подскажет, почему появились дефект на линзах?
https://ibb.co/1M79Z7q
https://ibb.co/8YCqpSj
P. S. Ели поймал под микроскопом... Линзы фотохромные, корейские какие-то. В магазине оптика на заказ делали.

To Sha писал(а):Здравствуйте. Кто подскажет, почему появились дефект на линзах?
https://ibb.co/1M79Z7q
https://ibb.co/8YCqpSj
P. S. Ели поймал под микроскопом... Линзы фотохромные, корейские какие-то. В магазине оптика на заказ делали.

Обычно перегрев. Но в Цейсе видел не раз такое на новой линзе, которую достал с конверта.

Я думаю такой дефект попадает под гарантийку. Если оптика откажет, то можно напрямую в эссилор Россия написать.

opticstudent писал(а):Я думаю такой дефект попадает под гарантийку. Если оптика откажет, то можно напрямую в эссилор Россия написать.

Вряд ли Essilor решит эту проблему если линза была перегрета ,-- или в оптике при неумелой вставке , или клиентом при пользовании очков...

У топикстартера никакой не перегрев линзы. (Зачем вообще греть металлическую оправу?)
Линза явно недоточена и перетянута в ободке, из-за чего пошли трещины на покрытии. Другое дело, что у линз приличных производителей от такого покрытие не трескается.
Пишете претензию в оптику, они её рассматривают. Если отказ - идёте в независимую экспертизу, и по получении результата досудебную претензию в оптику. Если снова отказ - суд.

jumbo писал(а): (Зачем вообще греть металлическую оправу?)

Это вопрос пользователю очков. В данном случае перегрев линзы в процессе эксплуатации. Оставили в машине на солнце, на подоконнике дома, сушили волосы феном в очках, вариантов масса